Responsable du traitement
Nom / entreprise : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Contact vie privée : [À COMPLÉTER : e-mail]
Données et finalités
- Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone facultatif, sujet et message, pour répondre à votre demande.
- Programme de fidélité : nom, prénom, e-mail, date de naissance, mot de passe chiffré, code de carte, points et parrainages, pour gérer votre compte et vos avantages.
- Sécurité : données techniques limitées et cookie de session, pour protéger les comptes, limiter les abus et maintenir la connexion.
Base légale
Les données de contact sont traitées pour répondre à votre demande. Les données du compte fidélité sont traitées pour l'exécution du programme auquel vous vous inscrivez. Les données de sécurité reposent sur l'intérêt légitime de l'entreprise à protéger ses services. [À FAIRE VALIDER / ADAPTER À VOTRE ACTIVITÉ]
Destinataires et transferts
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de [À COMPLÉTER : entreprise], à l'hébergeur du site, au prestataire de base de données et au prestataire d'e-mail utilisé pour répondre aux demandes. Liste exacte des prestataires et pays de traitement : [À COMPLÉTER].
Durées de conservation
Demandes de contact : [À COMPLÉTER : durée]
Comptes fidélité : [À COMPLÉTER : durée et règle d'inactivité]
Jetons de réinitialisation : 1 heure maximum.
Données de sécurité : [À COMPLÉTER : durée].
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et, lorsque applicable, la portabilité de vos données en écrivant à [À COMPLÉTER : e-mail RGPD]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site utilise un cookie de session strictement nécessaire à la connexion et à la sécurité. Aucun traceur publicitaire ou de mesure d'audience nécessitant votre consentement n'est utilisé à ce jour. Si cela change, un module de consentement sera mis en place avant leur dépôt.
Sécurité
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.